El que tiene un amigo en Redes Sociales, ¿tiene un tesoro?

 

Amistad
Foto sacada de www.territoriocreativo.es

El refranero español y nuestro sentido común nos dice que tener un amigo es algo positivo. En la época en la que vivimos, cobran una vital importancia el mundo online, los mails, las redes sociales, programas como Skype, que nos facilitan mantener el contacto con amigos de toda la vida, con compañeros de estudios, colegas de trabajo, etc, y que hacen que aparentemente tengamos una gran red personas en nuestras vidas.

Relacionarse es algo inherente al ser humano, nos necesitamos. Ahora bien, no todas las personas que pasan por nuestra vida, nos dejan el mismo impacto. En el terreno profesional, nuestra identidad digital y de empresa también se relaciona con un gran número de personas, y todas reciben un impacto, sobre nuestra imagen, en distinta forma.

En la virtualidad de una red social, observamos que existen “fans, followers, amigos”, gente con la que queremos mantener una buena comunicación. Si tuviéramos que escoger, elegiríamos mayor número de “amigos”? o menor número y mayor calidad? Seguramente todos querríamos más y más, pero parece que esto supone un reto de gran magnitud.

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Diferencias entre la vida real y la virtual

Desde hace un tiempo el concepto marketiniano de «Reputación Online«, está muy presente como un elemento clave en la estrategia de comunicación. Hay un cierto miedo, a que la reputación caiga velozmente debido a la potencia de difusión de un canal como internet. Se supone que es sencillo para alguien opinar en foros, criticar acertadamente o desprestigiar por sistema una empresa, una marca o una persona. Existe la sensación de que las marcas están todavía más expuestas en el terreno virtual. En mi opinión, el rumor, la crítica, el bulo existía antes de que tuviéramos acceso a las medios modernos con los que hoy nos comunicamos.

Internet lleva ya los suficientes años con nosotros para haber pasado por diferentes etapas. En todos estos años, hemos ido aprendiendo a sacar partido de los recursos que nos ofrece. Hemos hecho búsquedas de todo tipo para resolver las dudas que nos asaltaban (gracias a Google por existir). Compramos cualquier artículo en cualquier lugar del mundo, incluso regateamos (Ebay). Buscamos trabajo o lo contratamos (portales de empleo como Infojobs). Planificamos nuestros viajes mirando siempre que referencias y recomendaciones nos da la red. Entregamos momentos, fotos, vídeos, opiniones, etc. Una cantidad de información, impensable hace poco tiempo.

Ahora compartimos con el resto de la red quienes somos, que hacemos, que nos gusta, con quien nos gusta estar… Y esto supone un cambio de enfoque notable.  Sigue leyendo Diferencias entre la vida real y la virtual

¿Burbuja en los community managers?

El artículo publicado en ELPAIS.com el día 7 de junio, ha conseguido avivar más el debate interminable sobre la figura del community manager. Uno de los principales hilos argumentales del mismo, hace referencia a la tasa de parados en España, lo cual lleva a la conclusión que muchas personas estén enfrentándose a una reorientación profesional. Muchas esperanzas se asientan en esta reciente profesión no reglada, ni limitada en principio, a un título académico en concreto.

Y es que existe un altísimo grado de confusión en todo lo que respecta al mundo Social Media. Empezando por la figura que más ha calado entre la gente, el renombrado “community manager” o gestor de comunidades. ¿Cuáles son sus funciones? ¿Sus horarios? ¿Son necesarios para todos los negocios? ¿Cuánto cobran? Son una muestra de lo que se pregunta la mayoría. Sigue leyendo ¿Burbuja en los community managers?

La felicidad solo es real si es compartida

Este es un blog corporativo, en el que normalmente me gustaría informar sobre las novedades, las nuevas tendencias que van apareciendo, inexorablemente, en el mundo del marketing. Digo novedades porque la observación de los mercados, siempre se irá renovando, puesto que las personas individualmente y colectivamente estamos en continuo cambio.

Para el primer post podría comenzar hablando de las ventajas que ofrecen las redes sociales, de las posibilidades de mejora de negocio, de potenciación de la marca, de optimizar recursos, de generar notoriedad, de usar la creatividad para diferenciarlas, etc. Pero lo cierto, es que me gustaría comenzar hablando de lo que realmente importa. Las personas.

La comunicación y el trasvase de conocimientos son la base de la evolución de las sociedades. Vivimos una era en la que las facilidades para comunicarnos, para relacionarnos, para aprender, para mejorar, para ayudarnos son mejores que nunca.

El llegar a conocernos uno a uno, poder conversar y compartir, supondrá sin lugar a dudas, una sociedad más justa, más empática y más humana.

Ser parte activa de esta era de cambio, aprendiendo y aportando, consigue dibujar una sonrisa enorme en mi cara.

¿Quieres ser parte de este cambio?

Diego Díaz Martín

@dinetlife

@netlifepro