Monetizar o morir en el intento

En la era eminentemente digital en la que vivimos, muchos grandes proyectos eligieron un modelo gratuito o freemium para obtener una rápida difusión. Muchas redes sociales son el claro ejemplo, atraer usuarios como recurso de valor esencial en la empresa.

Lo «gratis» siempre ha sido un valor psicológico seguro para el consumidor («no pierdo nada»). Además existe la creencia popular que si una app, plataforma o software dejara de ser gratuito, llegaría un competidor que si lo fuera y reemplazaría su lugar. Es probable que esto ocurriera en un momento en el que el sector está en sus primeros pasos y todos los aspirantes luchan por ganar cuota a toda costa. Pero si la evolución comienza a designar a líderes y estos comienzan a concentrar recursos sin darnos cuenta, nos encontraremos con una situación muy cercana al oligopolio. ¿Podrían pactar las grandes plataformas sociales cobrar por sus servicios?

Social Media Marketing

Imagen vía www.benjalink.com 

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Elige tu historia

De la Edad Media a la Edad Social Media

Que las cosas han cambiado lo tenemos todos presente. Pero, ¿nos damos cuenta en qué época vivimos?

Muchas de las estructuras que rigen nuestro día a día, no se han modificado en décadas o incluso siglos (leyes, sistemas de gobierno, educación…) Sin embargo la evolución de la sociedad nos reclama nuevas soluciones.

El acceso libre e instantáneo a la información ha supuesto un cambio en las percepciones de los individuos. En el caso del consumidor, a mayor conocimiento mayor exigencia. La eliminación de barreras en la oferta ha incrementado el nivel competitivo en prácticamente todos los mercados, panorama complejo para la empresa que quiere hacerse un hueco.

¿Cómo diferenciarme del resto?

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La importancia de ser agua

Cambio, palabra constante que nos persigue y nos alcanza cada día. Es un concepto fundamental para entender todo lo que sucede en esta época en la cual vivimos.

Estructuras que modifican su forma, línea de orden que se altera. Ideas que viajan más rápido que la comprensión y abocan a un resultado de frustración.

La complejidad puede ser algo intrínseco en los seres humanos, pero lo que si es evidente, es que en tiempos de crisis, la incertidumbre parece que gana espacio y amenaza con nublar nuestro camino. Nuestro esquema de vida, comienza a sumar variables que no nos permiten entrar en zona de confort.

¿Cómo escapar de esta situación?

Seguro que la respuesta existe y es diferente para cada uno. Aunque parece que las palabras de Bruce Lee siguen llevando una gran carga de significado. Los grandes transformaciones por las que estamos pasando, no pueden ser afrontadas con viejas respuestas. Investigar con nuevas formas en nuestras organizaciones, cada vez más flexibles, sistemas de procesos adaptables a las características del proyecto, equipos que combinan especialistas según la demanda… Netlife Project apostó por este camino y creemos que cada vez más empresas se unirán a él.

La oportunidad de entrar en una nueva realidad y estar entre los que mejor y más rápido consigan comprenderla, puede suponer una ventaja competitiva definitiva, que nos asegure la ansiada zona de confort, donde podamos ganar aire para seguir creciendo.

¿También quieres ser agua?

Diego Díaz Martín

@dinetlife

@netlifepro

Netlife Project Social Media

 

El muro de las lamentaciones para anunciantes

Vale, puede que haya exagerado con el título, pero siguiendo la encuesta que ha realizado Reuters e Ipsos que viene a declarar que 4 de cada 5 usuarios nunca han sido influenciados en la compra por un comentario o anuncio de una marca en Facebook, puede que no esté tan alejado.

Después de su salida en bolsa, a la empresa de Mark Zuckerberg le han caído palos desde muchos frentes. La caída del valor de las acciones ha creado un debate  sobre si estamos o no ante el final de la burbuja 2.0.

¿Lo estamos realmente?

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El buen encasillado

Netlife Project Social Media Marketing

 

Para algunos actores puede ser realmente negativo caer en el «encasillamiento». ¿Sucede lo mismo con las marcas?

Existen ejemplos de un buen trabajo de branding, en el que algunos valores han sido «expropiados» por la marca, convirtiéndose en dueños de ellas. Si hablamos de seguridad en automóviles, sería muy extraño que alguien no pensara en Volvo. Si nombramos Apple, diseño aparecerá súbito. Y así otros casos en los que las empresas que hayan conseguido asociarse a unos valores, tienen un alto porcentaje de posibilidades de tener éxito en el mercado.

Retomando el ejemplo de los artistas, que son marcas andantes, es interesante que les asocien o les pongan ciertas etiquetas. Aunque sea el caso de la versatilidad, una característica codiciada entre los actores.

Carlos Jean como marca se ha encasillado con una nueva forma de hacer música colaborativa, Ballantines y su PlanB  le han designado como un referente en España y ahora tiene CocaCola Music Experience, que continúa en la misma línea. Lo ha logrado mediante un buen análisis DAFO y adecuada estrategia de posicionamiento. En su caso todo un plus el asociarse al boom de la tecnología y comunicación social, algo que le permitirá proteger esa situación ventajosa en el tiempo.

Las marcas deben buscar su papel memorable en las vidas de sus clientes. Deben despertar emociones de tal forma que cualquiera pueda visualizar, escuchar o incluso sentir, tal como lo logran los grandes del séptimo arte o de la escena. Algunas marcas incluso nos transmiten lo que es «Destapar la felicidad».

¿Se te ocurren otros buenos encasillados?

Diego Díaz Martín

@dinetlife

@netlifepro

Marketing Online Offline Social Media Canarias

 

¿Te gustaría hablar conmigo?

Comunicación Social Media

Estar en la conversación. Esta frase se ha convertido en un mantra repetido por gurús y profesionales del Social Media Marketing.

Y digo yo, ¿para qué? Y me respondo, porque la comunicación es conversar. De la conversación extraemos información valiosa que nos da conocimiento. Con lo aprendido podemos hacer las cosas de una mejor forma. Lo que nos lleva a los objetivos básicos de una organización, crecer en eficiencia y en rentabilidad. Una lógica simplista, pero de compleja ejecución.

¿Conversación equivale a vender? La mejor respuesta en este post. (De lectura en un minuto y que debería ser obligada)

La siguiente pregunta es evidente, ¿quiero hablar por hablar o quiero tener una relación de calidad con mi audiencia?. Desde una perspectiva empresarial, de marca o producto deseamos enamorar. Lograr esa vinculación afectiva (y efectiva) que mejore la situación contextual, en busca del win-win para todas las partes implicadas. Sigue leyendo ¿Te gustaría hablar conmigo?

Recetas de alquimista, convertir el plomo en oro

Siempre es recomendable aprovechar los recursos de los que dispongamos, generalmente escasos, para maximizar resultados. Una máxima económica, que cobra aún más importancia en tiempos en los que el viento no sopla a favor.

Sobre esta idea quería desarrollar el post, con muy poco o incluso con estímulos negativos se pueden lograr resultados espectaculares.

Y es que es sorprendente como con toques de creatividad se puede convertir un lugar «maldito» e un refugio de ensueño.

 

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La emoción nos conecta

Una vez escuche algo que me gusto “El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones”, y casi a diario puedo constatar que esto es una realidad.

Si tenemos que ser sinceros, en innumerables ocasiones, muchos de nosotros basamos nuestras decisiones de compra en emociones y no en el raciocinio, es decir, la mayoría de las veces adquirimos un producto guiados por criterios emocionales, simbólicos y sentimentales y existen muchos estudios que avalan este tema, aunque por supuesto también tiene sus detractores como toda idea.

Lo que si es cierto, es que si las emociones y los sentimientos se manejan adecuadamente dentro de las campañas de publicidad y estas llegan a las redes sociales, pueden convertirse en virales, resultando sumamente beneficiosas para el producto, marca o servicio.

Y con esto no se trata de decir que hay jugar con los sentimientos de los que ven estos anuncios, se trata simplemente de representarlos a ellos mismos en una situación determinada, de crear una verdadera conexión, de estar mas cercanos, de plasmar deseos, expectativas, circunstancias y emociones, de tocar la fibra más sensible del espectador . Sigue leyendo La emoción nos conecta

Lo que brilla nos ciega de lo importante

Social Media Tenerife

El pasado 1 de Marzo, se efectuó un encuentro organizado por el Colegio de Economistas de Santa Cruz de Tenerife y con la colaboración de Alisia Social Media y Cajasiete, en el cual Chema Blanco Ledesma, responsable del área de Social Media en Alisia Comunicación, fue el encargado de presentarnos una charla sobre, el éxito y rentabilidad en las Redes Sociales, poniendo de manifiesto en ella, que definitivamente no todo lo que reluce, es oro.

El encuentro dejaba claro que las redes sin lugar a dudas, poco a poco (y aunque suene obvio decirlo, todavía para algunos no lo es) están cambiando la mentalidad de las empresas dejando ver al empresario actual, que en ellas hay una gran oportunidad de negocio, pero que van mucho más allá, hay un gran potencial de relacionarse con los clientes, de conocerlos y ofertarles lo que necesitan. Sigue leyendo Lo que brilla nos ciega de lo importante

La materia prima más valiosa

Netlife Project

 

En una situación en donde cada día la competencia nos exige aprovechar eficaz y eficientemente nuestros recursos, es temerario olvidar que es lo clave en nuestra empresa. Los clientes.

Y es que sin ellos no somos nada. Partiendo de esta premisa, una organización que pretenda sobrevivir debe orientar todos sus esfuerzos a satisfacer las necesidades de sus clientes, en su espectro más amplio (actuales, potenciales, interno). ¿Cómo lo haremos?

Pues no existe un manual a seguir, solamente podremos dar el mejor servicio si conocemos bien a nuestros grupos de interés. La generación de relaciones virtuosas son las que ponen en marcha el círculo que buscamos activar. Sigue leyendo La materia prima más valiosa